🎉Дорым слоўнічак-каляндар «Мова вольных» пры замове на суму ад 49 злотых!

Акцыя дзейнічае толькі пры дастаўцы па Польшчы. Проста напішыце ў каментарах да замовы «КАЛЯНДАР У ПАДАРУНАК»✅

Частыя пытанні
  • Як зрабіць замову?
    Вы можаце аформіць замову праз сайт, або звязацца з намі ў Telegram. Мы спытаем неабходную інфармацыю для афармлення замовы і дамовімся пра дастаўку.

    Мы працуем толькі анлайн. У нас няма самавывазу і фізічнай крамы. Калі замову трэба атрымаць максімальна хутка і стандартныя тэрміны дастаўкі вам не падыходзяць, калі ласка, напішыце нам у Telegram і мы падбярэм для вас індывідуальнае рашэнне.
  • Як працуе дастаўка па Польшчы?
    Дастаўка па Польшчы ажыццяўляецца службай InPost напрацягу 1-2 працоўных дзён з моманту адпраўкі. Пры замове на суму ад 99 zł дастаўка па Польшчы бясплатная. Дастаўка замоў, сума якіх менш за 99 zł, каштуе 17 zł.

    Знайсці бліжэйшы паштамат ці пункт выдачы InPost можна тут.

    Звяртаем вашу ўвагу, што калі вы не паспееце своечасова забраць пасылку з пачкамата ці пункта выдачы, яна вернецца да нас назад. Паўторную дастаўку аплочвае пакупнік. Каб гэтага не адбылося, вы можаце самастойна падоўжыць тэрмін захоўвання пасылкі праз мабільнае прыкладанне або асабісты кабінет InPost.
  • Як працуе дастаўка за межы Польшчы?
    Дастаўка ў іншыя краіны свету (акрамя Расеі) ажыццяўляецца поштай, прыярытэтнай пасылкай. Мы дашлем вам трэк-нумар для адсочвання на ваш адрас электроннай пошты пасля падрыхтоўкі замовы да адпраўкі.

    Сярэдні тэрмін дастаўкі — 7-14 працоўных дзён з моманту адпраўкі.

    Пры замове на суму ад 99 zł дастаўка па ўсім свеце бясплатная.
    Дастаўка замоў, сума якіх менш за 99 zł, каштуе 25 zł.

    Пры дастаўцы за межы ЕС адказнасць за мытныя пошліны, падаткі на ўвоз і іншыя абавязковыя плацяжы, звязаныя з атрыманнем замовы, нясе пакупнік.

    Замаўляючы дастаўку ў Беларусь, вы падцвярджаеце, што разумееце і прымаеце на сябе ўсе магчымыя рызыкі, звязаныя з атрыманнем замовы. У тым ліку сюды ўваходзяць дзеянні дзяржаўных органаў, праз якія атрыманне замовы на рукі стане немагчымым або прывядзе да прыцягнення вас да адказнасці ў адпаведнасці з беларускім заканадаўствам і правапрымяняльнай практыкай, якая склалася ў Беларусі.
  • Якімі спосабамі можна аплаціць замову?
    Мы прымаем аплату:

    • банкаўскай карткай анлайн і з дапамогай Google Pay праз Stripe;
    • пераводам на рахунак у польскім банку, у тым ліку праз BLIK;
    • праз PayPal;
    • пераводам ці банкаўскай карткай праз Revolut;
    • пераводам на рахунак у грузінскіх банках (TBC Bank і Bank of Georgia);
    • іншымі спосабамі па дамоўленасці.

    Кошты на сайце пазначаныя ў польскіх злотых. Для аплаты замовы вам не абавязкова мець картку з рахункам у злотых — прымаюцца карткі ў любых валютах, банк аўтаматычна зробіць канвертацыю.

    Для аплаты банкаўскай карткай анлайн, калі ласка, скарыстайцеся аплатай праз Stripe.

    Для аплаты праз PayPal вам неабходна мець акаўнт у гэтай сістэме, а таксама прывязаную да яго банкаўскую картку ці сродкі на рахунку. Аплата з дапамогай рэквізітаў банкаўскай карткі без рэгістрацыі недаступная.

    Таксама мы можам прыняць аплату ў іншых валютах рознымі спосабамі (перавод на рахунак у банку, на картку, электроннымі грашыма, крыптавалютай і г.д.), у тым ліку ў беларускіх рублях. Для гэтага абярыце спосаб аплаты «Па дамоўленасці» і пазначце ў каментарах да замовы зручны для вас спосаб.
  • Ці можна вярнуць тавар, калі ён не падыйшоў ці сапсаваўся?
    Тавар належнай якасці (акрамя метражных тавараў, напрыклад стужкі) можна вярнуць напрацягу 14 дзён, калі вы ім не карысталіся. Пры звароце тавару належнай якасці або пры адмене замовы пасля яе фактычнай адпраўкі вяртанне грашовых сродкаў ажыццяўляецца за вылікам фактычна панесеных выдаткаў на дастаўку да пакупніка. Зваротную дастаўку да прадаўца аплочвае пакупнік.

    Калі выявіўся брак ці тавар сапсаваўся, мы заменім яго бясплатна напрацягу 14 дзён або вернем вам грошы.

    Калі вы не паспелі своечасова забраць пасылку і яна па гэтай прычыне вярнулася да нас назад, мы можам даслаць яе зноў. Для гэтага трэба будзе аплаціць паўторную дастаўку.
  • Дзе можна замовіць цішоткі і іншую прадукцыю, якой няма на сайце?
    Мы працуем над пашырэннем асартыменту. Калі на сайце няма тавару, які вы хочаце набыць, звяжыцеся з намі любым зручным спосабам, і мы падрыхтуем для вас персанальную прапанову.

    Таксама замовіць рэчы з нашымі прынтамі можна праз сайт Redbubble тут. Ёсць дастаўка ў Польшчу і па ўсім свеце. Кожная рэч робіцца персанальна пад вашу замову, таму на сайце падтрымліваецца самы вялікі асартымент, які заўсёды ёсць у наяўнасці.
  • Як атрымаць файлы для самастойнага друку?
    Набыць лічбавыя тавары, ў тым ліку прынты для самастойнага друку можна на галоўным сайце: https://symbalby.com. Пасля афармлення замовы і аплаты файлы будуць даступныя для спампоўкі ў асабістым кабінеце. Дазваляецца выкарыстоўваць прынты ў асабістых некамерцыйных мэтах.
Made on
Tilda